Aufgaben
- Kundenkommunikation und Schriftverkehr - Bearbeitung von Korrespondenz, Telefonaten, Angeboten und Nachverfolgung
- Angebots- und Auftragsabwicklung - Erstellung, Überwachung und Nachbereitung von Angeboten sowie administrative Bearbeitung von Aufträgen
- Preis- und Rabattgestaltung - Festlegung in Abstimmung mit dem Verkaufsleiter, Pflege von Preislisten
- Datenpflege - Pflege und Kontrolle von Kunden-, Auftrags- und Rabattstammdaten im ERP-System
- Versand und Logistik - Abstimmung von Versandwegen, Kontrolle von Verpackungsvorschriften, Terminüberwachung und Freigabe für den Versand
- Lieferfähigkeit und Konditionen - Prüfung von Lieferterminen, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie Koordination von Teillieferungen
- Kundenservice - Information über Terminabweichungen, Alternativvorschläge bei nicht verfügbaren Artikeln, Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Administrative Sonderaufgaben - Copyright-/Nutzungsvereinbarungen, Drucksachen, Werbemittel, Muster, Nachforschungsaufträge
- Unterstützung Vorgesetzter - Reisevorbereitung, Teilnahme an Kundenbesuchen, Unterstützung beim Schriftverkehr
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen wünschenswert
- Gute organisatorische und kommunikative Skills
- Erste Erfahrung mit einem ERP System sowie solide Kenntnisse mit MS Office Programmen
- Englischkenntnisse (B1) wünschenswert
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess